Spotify: izveides vēsture un panākumi

Kas ir Spotify? Miljoniem apmierinātu lietotāju no visas pasaules atbildēs: “Tas ir lietotne, kurā var klausīties mūziku bez maksas!” Spotify ir iemīļots jau 178 valstīs visā pasaulē – un tas nav robeža, jo uzņēmuma plānos ir iekarot visu pasauli. Kas būtu domājis, ka divu turīgu puišu vēlme nodarboties ar noderīgu un interesantu lietu novedīs pie šāda iznākuma! Kā zviedru start-upam izdevās pārspēt Apple un Google, kāpēc vismaz reizi dzīvē vajadzētu izmēģināt maksas abonementu, kā beidzās cīņa ar mūzikas pirātiem un par kādām super iespējām mūzikas lietotnē gandrīz neviens nezina – jaunākajā apskatā no lindeal.com komandas.
Kas ir “Spotify”? Īss uzņēmuma apraksts

Spotify ir mūzikas straumēšanas serviss, kas ļauj legāli klausīties dziesmas, podkāstus un audio grāmatas, nelejupielādējot saturu uz ierīci. Šodien Spotify ir:

  • oficiālā vietne spotify.com;
  • Lietotnes visām zināmajām viedtālruņu OS, automobiļu multimediju sistēmām un citām smart ierīcēm.

Svarīga informācija par uzņēmumu:

  • Dibināšanas datums: 2006, Zviedrija, Stokholma.
  • Dibinātāji: Daniels Eks, Martins Lorentsons.
  • Kapitalizācija: 33,5 miljardi eiro.
  • Apgrozījums: 9,67 miljardi eiro.
  • Tīrā peļņa: mīnus 34 miljoni eiro.
  • Darbinieku skaits: 6617.

Projekts ir izplatījies gandrīz visās Eiropas valstīs, lielākajā daļā Ziemeļamerikas un Dienvidamerikas teritoriju, daudzās Āzijas, Āfrikas, Austrālijas un Okeānijas valstīs. Straumēšanas projektam pieder 36% no pasaules klausījumiem.

“Spotify” darbības principi: 4 svarīgi momenti

Platforma tika iecerēta kā sava veida taisnīguma instruments. Šāds pieejas veids atspoguļojas uzņēmuma galvenajos principos, kas ļāva tai kļūt par cienītu un pieprasītu visā pasaulē:

  1. Mūziķi saņem nopelnīto naudu par sava radošā darba izplatīšanu. Nav runas par intelektuālā īpašuma nelikumīgu izmantošanu: darbs ar konkrētām dziesmām sākas tikai pēc līgumu parakstīšanas ar autortiesību turētājiem – solo izpildītājiem, grupām vai ierakstu studijām.
  2. Lietotājiem tiek dota iespēja klausīties simtiem miljonu darbu par samērā zemu samaksu. Lai arī Spotify iekasē naudu no lietotājiem, piekļuves funkcijām lietotnē maksa ir neliela. Ir arī bezmaksas piekļuve, bet tās funkcionalitāte ir ievērojami ierobežota.
  3. Cilvēki var sazināties ar plašu auditoriju – ieskaitot pašus izpildītājus (ja, protams, paveicas). Komunikatīvais princips tiek realizēts ar podkāstu palīdzību. Sanāk kaut kas līdzīgs radio raidījumam, ko var klausīties reālā laikā vai lejupielādēt jebkurš lietotājs, kam ir piekļuve funkcijai.
  4. Konkurenti nejūt nopietnu spiedienu – pat mazie. Uzņēmuma dibinātāji neskraida pakaļ peļņai, viņu galvenais mērķis ir nest labumu tiem, kas to pelnījuši. Nav dempinga, nav tehnoloģiju zādzības – Spotify īpašnieki, pat spējot to darīt, neizstumj nevienu no straumēšanas tirgus.

Šķiet, ka šo principu realizācija būtu jānoved pie zaudējumiem – dārgi, ir jāapgūst iepriekš nezināmas biznesa vadīšanas sfēras. Tomēr panākumi liek skaudībām tiešām knakstēt zobiem!

Kāpēc Spotify kļuva veiksmīgs: 10 faktori

Viens no galvenajiem noslēpumiem slēpjas tajā, ka platformas dibinātāji un iedvesmotāji, Daniels Eks un Martins Lorentsons, jau pirms savas start-up darbības uzsākšanas bija vairāk nekā veiksmīgi cilvēki. Abi uzņēmēji sākotnēji neuzskatīja projektu par ienākumu avotu, viņi nolēma ieguldīt tajā savu sirdi, tāpēc:

  1. vienmēr ir godīgi pret partneriem;
  2. nežēlo naudu attīstībai, ieskaitot zinātniskos pētījumus;
  3. cenšas ievērot lojālu cenu politiku lietotājiem.

Tagad iedomājieties, ka šāda pieeja biznesa vadīšanai apvienojas ar precīzu trāpījumu auditorijas pieprasījumos! Objektīvi platformu izceļ desmit galvenās priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem:

  1. Milzīga mediateka.
  2. Brīnišķīgi precīzas dziesmu rekomendācijas.
  3. Darbība visās zināmajās smart ierīcēs.
  4. Lieliska tēmatisko atskaņošanas sarakstu izvēle.
  5. Teicams radio (var pat iestatīt savu radio staciju).
  6. Liela globāla kopiena ar izcilu muzikālo gaumi.
  7. Bezšuvju sinhronizācija ar Spotify Connect.
  8. Integrācija ar Facebook, Twitter, Telegram, Skype, Instagram.
  9. Ērts desktop klientu ar pārdomātu inovatīvu interfeisu.
  10. Nav uzbāzīgas un agresīvas reklāmas.

Platforma radās 2006. gadā – tajā laikā pasaule sāka meklēt jaunus mūzikas, filmu un cita satura avotus, ko vēlams iegūt caur internetu. Tā brīža jau darbojās iTunes (Apple), bet zviedri piedāvāja interesantākus nosacījumus – vismaz viņu izstrādājums bija lētāks patērētājam (amerikāņi prasīja 0,99$ par dziesmu). Turklāt, lai klausītos dziesmas, nebija obligāti jāizmanto “ābolu” produkti un programmatūra – Spotify sākotnēji darbojās uz jebkādām ierīcēm un operētājsistēmām.

Citiem vārdiem sakot, konkurenti gan bija, bet neveidoja īpašu draudu – Eks un Lorentsons “uzķēra vilni” – viņu ideja kļuva par atklājumu savā laikā, turklāt deva izpildītājiem iespēju nopelnīt. Šo faktoru kombinācija padarīja projektu lemtu uz panākumiem!

Dibinātāji: kā viss sākās…

Daniels un Lorentsons, lai gan domā vienā viļņa garumā, patiesībā ir cilvēki no dažādām pasaulēm. Ar 20 gadu vecuma starpību nāk milzīgas pasaules uzskatu atšķirības. Tomēr tas netraucēja viņiem kļūt par labākajiem draugiem un kopīgiem spēkiem no nulles izveidot vienu no pieprasītākajiem mūsdienu projektiem. Kā paši vīrieši saka, visā viņu draudzības laikā nav bijis neviena diena, kad viņi nebūtu apmainījušies vismaz ar pāris vārdiem.

Daniels Eks

Nākamais idejas iedvesmotājs un projekta radītājs piedzima 1983. gada 21. februārī Stokholmā. Jau no pašas bērnības viņš sāka izrādīt “komerciālu vēnu”: visi apkārtējie bija pārliecināti, ka zēns kļūs par miljardiem apgrozījumu veidojošu biznesmeni. Tomēr līdz 13 gadu vecumam viņš aktīvi interesējās par mūziku, ko veicināja arī vecāki: māte – pianiste, tēvs – operas dziedātājs. Daniels ātri apguva instrumentus:

  • ģitāru;
  • sitaminstrumentus;
  • akordeonu;
  • taustiņinstrumentus.

Šķita, ka zēna liktenis ir izlemts, bet kādā brīdī viņš aizrāvās ar programmēšanu un sāka pelnīt diezgan labu naudu jau skolas laikā.

Tāpat kā Spotify gadījumā, Eks “uzķēra vilni”: sāka veidot “mājas lapas” paziņām – klasesbiedru vecākiem un kaimiņiem. 1996. gadā tas bija ļoti moderns un dārgs – neviens nesapratās, kāpēc vienkāršiem cilvēkiem vajadzīgas personīgās vietnes, bet par to bija gatavi maksāt vairākus desmitus tūkstošus dolāru. Daniels izpildīja pirmo pasūtījumu par 100$, nākamo par 200$. Pēc tam pacēla cenu līdz 500$ – pastāvīgi saņēma klientu slavu par zemajām cenām, bet līdz skolas beigām mēnesī nopelnīja apmēram 50 000$ tīrā peļņā.

23 gadu vecumā Daniels jau bija veiksmīgs uzņēmējs. Viņš bija interneta sludinājumu dēļa Advertigo īpašnieks, vienlaikus ieņēma vadītāja amatu Tradera (tiešsaistes izsolē). 2005. gadā viņš apzinājās, ka ir sasniedzis visus mērķus, jaunu nav, steidzami jāmaina kaut kas. Galu galā Eks pārdeva Advertigo par 1,25 milj. $ – uz kādu laiku atstāja biznesa sfēru, nopietni apsvēra iespēju kļūt par profesionālu mūziķi. Tomēr liktenis nolēma citādi.

Martins Lorentsons

Ja Ekam prognozēja grandiozu nākotni biznesā, tad Lorentsonam paredzēja sporta karjeru — neskatoties uz viņa interesi ekonomikā. Nākotnes miljardiera vecāki bija profesionāli sportisti, pats viņš arī zināmu laiku izrādīja interesi par vieglatlētiku, taču pilnībā iegrima finanšu pasaulē. Dzīvesveida ziņā Martins v hardly atgādina vienu no pasaulē bagātākajiem cilvēkiem:

  • nav automašīnas, pārvietojas ar velosipēdu;
  • dzīvo vienkāršā, pēc Zviedrijas mērauklas, trīsistabu dzīvoklī;
  • mīl datorspēles, īpaši šāvējas spēles līdzīgas “Counter-Strike”.

Atšķirībā no sava partnera Daniela, Lorentsons sev par mērķi nenoteica bagātināšanos — viņš vienkārši strādāja, nodarbojoties ar to, kas interesē, nevis ar to, kas nesīs maksimāli iespējamos ienākumus ar minimālām izmaksām. Daļēji šajā biznesmenā palīdz garīgās veselības traucējumi, izpausmēs kā hiperaktivitāte — rets cilvēks spēj strādāt vairākas dienas pēc kārtas, aizmirstot par miegu!

Martina panākumu pamatā ir:

  • nepārtraukta izglītība;
  • sports (interesanti, ka uz sporta zāli viņš ierodas tieši pusnaktī — acīmredzot tikai šajā laikā izdodas atvēlēt dažas stundas);
  • investīcijas dažādās nozarēs.

Tomēr Lorentsona biznesa pamatā kļuva tieši interneta projekti: piemēram, dzīvokļu meklēšanas pakalpojumi studentiem, kā arī veiksmīgu uzņēmumu iegāde to turpmākai pārdošanai. Pateicoties savām prasmēm un apbrīnojamai darbaspējai, Martins spēja sakrāt kapitālu 4 miljardu dolāru apmērā — un acīmredzot neplāno apstāties pie sasniegtā.

Cīņa pret audio pirātismu: zelta atslēga

Devedesmito gadu beigas un tūkstošgades sākums bija grandiozu pārmaiņu laiks industrijā, un tas nenāca par labu izpildītājiem un dziesmu autoriem. Šajā laikā sāka intensīvi “izmirt” audiokasetes un CD diski — mūzika sāka “pārplūst” tiešsaistes formātā. Tam sekmēja pats Stīvs Džobss ar savu iTunes — ja agrāk tīklā atrast jebkuru dziesmu kolekciju bija grūts uzdevums (neskatoties uz primitīviem analogiem, piemēram, Napster), tad tagad varēja iegādāties atsevišķas dziesmas no albumiem, kas radīti komponistu un dziedātāju pūlēm.

Rezultāts nebija īpaši patīkams — šāda situācija ļāva audio pirātiem rīkoties ātri un bezkaunīgi. Viņi reģistrēja domēnus, veidoja vienkāršas vietnes, caur kurām izplatīja mūziku, neiegūstot tam tiesības, bet saņemot milzīgus ienākumus no interneta reklāmas, kas izvietota uz pirātiskajām lapām. Visbeidzot, līdz 2004. gadam mākslinieku ienākumi visā pasaulē strauji samazinājās — tika apdraudēta visa industrijā. Tieši šajā periodā daudziem slaveniem izpildītājiem radās nopietnas radošas krīzes — iemesls slēpās tieši mūzikas masveidā zādzībā.

Tieši par šo tēmu Ek un Lorentsons runāja pastaigas laikā 2005. gada vidū. Sākumā viņi izteica neapmierinātību par Zviedrijas pirātisko “ligzdu” The Pirate Bay, pēc tam izteica nožēlu par grūtajiem laikiem mūziķiem. Un izteica cerību, ka cilvēki kopumā neatbalsta zādzību un autortiesību pārkāpšanu, vienkārši mūsdienu tirgus nevar piedāvāt viņiem finansiāli pieejamu iespēju klausīties iecienīto mūziku 24/7.

  1. gadā tika reģistrēts domēns Spotify.com, un tūlīt sākās sarunas ar skaņu ierakstu studijām:
  • Warner;
  • Universal;
  • EMI Music.

Savukārt no ārējām investīcijām partneri sākumā atteicās. Vēlēšanās piedalīties projektā bija, un ne mazums, bet to nosacījumi Ekam šķita neizdevīgi, un Martins pilnībā atbalstīja savu draugu. Galu galā sākotnējās investīcijas gandrīz pilnībā sastāvēja no Lorentsona ieguldījumiem.

Sākums Spotify grūtajam ceļam

Izveidošanas ideja tika uzreiz pasniegta sabiedrībai kā glābiņš no audio pirātisma, piedāvājot iespēju klausīties iecienīto mūziku bez būtiskiem ierobežojumiem. Turklāt Ek un Lorentsons jau bija parādījuši sevi kā talantīgus uzņēmējus, un Zviedrija, kurā tika radīts start-ups, baudīja nevainojamu reputāciju visā pasaulē — ieskaitot informācijas tehnoloģiju sfēru.

Lai gan lielākā daļa autortiesību turētāju uzreiz piekrita sadarbībai, atsevišķas studijas, pirmkārt, amerikāņu, pret ideju izturējās ar skepsi. Viņi uzskatīja, ka zviedriem tomēr neizdosies pārspēt iTunes — tātad viņi steidzās uzticēt savas mūzikas autortiesības.

Tomēr lietas pārvietojās uz priekšu:

  • aprīlī 2006 tika iegādāts domēns;
  • jūnijā tika dibināta akciju sabiedrība “Spotify AB”;
  • augustā tika atvērts pirmais birojs Stokholmā.

Partneri ilgi nemezlēja darbiniekus, un ar izsmeļošām intervijām galvas sev nesāpināja. Ek piesaistīja darbam savus kursabiedrus un dažus bijušos kolēģus no uzņēmuma Stardoll, bet Martins savā jaunajā projektā uzaicināja daļu personāla no iepriekšējiem projektiem.

Līdz 2007. gada februārim Stokholmā aktīvi tika veikts darbs — tika izstrādātas jaunas platformas funkcijas, veikti daudzi testi. Pēc tam partneri nolēma pārcelt biroju uz Londonu, Zviedrijā atstājot tikai filiāli, kas veltīts zinātniskiem pētījumiem:

  • cilvēku muzikālo preferences atkarībā no nedēļas dienas un diennakts laika;
  • veidiem, kā ātri nodot kvalitatīvu skaņu;
  • maksimāli vienkāršu lietotnes vadību;
  • funkcijām, kas būtu noderīgas patērētājiem (un kuras vēl nebija pieejamas iTunes).

Līdz šim brīdim jau bija noslēgti iepriekšējie līgumi ar ierakstu studijām, bet tieši izpildītājus Daniels un Martins apiet apkārt — raksturīgs to laiku radošuma aspekts: visu kontrolēja “starpposma personās”, paši autori savu darbu pārdošanā nespēlēja būtisku lomu.

Eiropas tirgu iekarošana: kā tas notika

  1. gada aprīlis kļuva par pirmo “darba” mēnesi platformai. Ek un Lorentsons sadarbībā ar STIM, kas deva tiesības izmantot dažus skaņdarbus, uzsāka projekta beta testēšanu. Saprotamu iemeslu dēļ piekļuve nebija sniegta visiem vēlētājiem — pārbaudīja servisu uz kļūdām un trūkumiem, kas varētu sabojāt projekta reputāciju pirms tā oficiālās dzīves sākuma. Iespēju izmēģināt jaunā straumēšanas servisa priekšrocības ieguva:
  • mūzikas blogeri;
  • ierakstu studiju un izpildītāju pārstāvji;
  • Daniēla un Martina draugi.

Nevar teikt, ka testi atklāja pārāk daudz trūkumu jaunās platformas darbībā, bet zēni piedzīvoja milzīgus zaudējumus. Peļņas vēl nebija un nevarēja būt, bet start-up patērēja ļoti daudz resursu. Pēc pašu biznesmeņu atzīšanās, testēšanas gadā tika iztērēti aptuveni 32 miljoni Zviedrijas kronu (apmēram 3,5 miljoni dolāru). Bet tā nebija zaudējumu robeža! Nākamajā gadā, kad Spotify jau darbojās pilnā apjomā ar gandrīz visām izstrādātāju iekļautajām funkcijām, zaudējumi bija divreiz lielāki.

Ek un Lorentsona veiktie pasākumi bija radikāli:

  • pilnībā aizliedza bezmaksas piekļuvi funkcionalitātei;
  • mēģināja “ķīmiķot” ar izmaksām autortiesību turētājiem (ne pārāk veiksmīgi, un ne īpaši vēlējās kādu apkrāpt);
  • noslēdza partnerības līgumu ar diviem tālruņu operatoriem Zviedrijā un Lielbritānijā, saskaņā ar kuru abonēšanas maksu apvienoja ar sakaru pakalpojumu maksu.

Vienlaikus ar to lietotnes popularitāte auga, “Spotify” sāka pārliecinātu izplatīšanos pa Eiropas valstīm.

Interesanti! No ienākumiem izdevēji saņēma 52%, bet māksliniekiem maksājumi tika veikti saskaņā ar autortiesību turētāju lēmumu. Skaitļi tieši netiek atklāti, bet eksperti uzskata, ka vidēji radošais kolektīvs var rēķināties ar aptuveni 15% no summas, ko straumēšana ienes.

Problēmas, protams, bija, bet salīdzinājumā ar grūtībām, ar kurām saskārās Eiropas izpildītāji, visi šie zaudējumi bija nieki. Tādēļ, līdz 2007.-2008. gadam mūziķu ienākumi audio pirātisma dēļ samazinājās vairāk nekā divas reizes salīdzinājumā ar 90. gadu beigām. Šādos apstākļos māksliniekiem nebija citas izvēles kā pieķerties pēdējai glābšanas astei — Eka un Lorentsona radījumam. Līdz 2010. gadam “Spotify” kļuva pieejams vairāk nekā desmit Eiropas valstīs, ieskaitot:

  • Zviedriju (loģiski);
  • Lielbritāniju (arī loģiski);
  • Vāciju;
  • Franciju;
  • Itāliju (ļoti ierobežotā versijā);
  • Austriju.

Un peļņa sākās! Patiesībā, ne Daniēlam, ne Martinam. Viņi spēja izkļūt “uz nulles”, bet miljonu peļņas vēl neredzēja. Viena no iemeslu bija neiespējamība iekarot Amerikas tirgu, kas bija un joprojām ir zelta raktuve “starpposma personām”.

Līdz 2010. gadam Stīvs Džobss juta “Spotify” elpu uz kakla. Viņš skaidri apzinājās, ka, ja netiks veikti pasākumi, drīzumā:

  • iTunes zaudēs popularitāti starp lietotājiem;
  • peļņa samazināsies;
  • Apple kopumā zaudēs daļu autoritātes.

Pēdējais punkts bija pilnībā pamatots — Spotify noslēdza līgumu ar “Samsung”. Par ko tieši, vēsture klusē, bet noteikti tas bija saistīts ar turpmāku servisa izplatīšanu, kā arī jaunu partneru — izdevēju, pašu izpildītāju un, protams, lietotāju, kas ir gatavi maksāt naudu, piesaisti platformai.

Džobss nevarēja kavēt straumēšanas attīstību Eiropā, tomēr iztērēja daudz naudas un laika, lai “bloķētu” “Spotify” ienākšanu Amerikas tirgū. Tomēr Apple vadītāja centieni izrādījās veltīgi — Eka un Lorentsona projektu vairs nevarēja apturēt. Turklāt Stīva veselība jau atstāja vēlamo — cīņa ar vēzi jebkuru izsistu no sliedēm. Apzinoties, ka beigas tuvojas, viņš atdevās, kas deva Spotify patiešām “foršas” perspektīvas industrijā.

Ieeja lielajā dzīvē: sveiki, Amerika!

Uzņēmēji dārgi samaksāja par iespēju iekļūt lielākajā pasaules tirgū ASV. Ziemeļamerikas iedzīvotāji ir disciplinēti: viņi īpaši neiecienījuši pirātiskās dziesmas, nauda viņiem ir — un viņi ir gatavi tērēt to par iespēju klausīties kvalitatīvu mūziku bez apnikušās reklāmas un citiem ierobežojumiem. Darbības lauks ir bezgalīgs — lai nostiprinātos tajā, Ek un Lorentsons iztērēja:

  • 20% uzņēmuma akciju labā tādiem ierakstu zīmoliem kā Universal, Sony un Warner (ar tiem sadarbojās jau iepriekš, bet ne tik drakoniskos nosacījumos);
  • aptuveni pusmiljardu dolāru gadā par dziesmu licencēm — turklāt, šīs naudas tiek maksātas neatkarīgi no tā, vai lietotāji tās klausās vai nē;
  • zināmu laiku un naudu, lai pievienotu funkciju “nopirkt kompozīciju” līdzīgi kā iTunes.

Viens no solījumiem, no vienas puses, apšaubāms, no otras ļoti efektīvs — laicīga bezmaksas lietotāju licenču atcelšana. Tagad, lai izmantotu jebkuras “Spotify” funkcijas, cilvēkiem bija nepieciešams iegādāties maksas abonementu līdzīgi kā tas tagad izskatās “Yandex.Music”. Šobrīd šāds pasākums jau ir atcelts, bet savā laikā tas palīdzēja piesaistīt platformai miljonus pastāvīgo klientu. Salīdzinoši zemas pakalpojumu izmaksas (vidēji 5$ mēnesī pasaulē) cilvēkiem deva to, ko viņi pat par daudz lielākām naudām nespēja iegūt:

  • iespēju veidot savus atskaņošanas sarakstus;
  • no servisa piedāvātas izlases, kas tiek atjauninātas katru dienu atbilstoši katram konkrētam lietotājam;
  • podkāstus (nav jaunums, bet tomēr noderīga un interesanta lieta).

Turklāt Spotify jau 2010. gadu sākumā patērētāju iepriecināja ar augstāko skaņas kvalitāti – līdz 320 kb/s.

  1. gads bija zaudējumu gads (vairāk nekā 50 milj. $), bet 2013. gadā notika pirmā apmeklējumu pieauguma vilnis — bezmaksas mobilās lietotnes palaišana atgrūda daļu lietotāju no iTunes un dažiem mazākiem konkurentiem, kā rezultātā mūzikas izpildītāji, kas izvietoja dziesmas straumēšanā, uzsāka īstu protesta akciju. Ja agrāk viņi nedomāja par savu ienākumu līmeni (apmeklējums “Spotify” nebija īpaši liels), tad tagad, kad dziesmu klausīšanās pieauga par vairākiem miljoniem reižu nedēļā, mūziķi saprata, ka saņem tikai centus.

Notika masveida dziesmu dzēšana no servisa, kā rezultātā sākās lietotāju apmeklējuma kritums. Daniels un Martins satraucās, bet atraduši risinājumu ātri:

  • pārskatīja sadarbības nosacījumus ar ierakstu kompānijām;
  • sāka slēgt līgumus tieši ar izpildītājiem;
  • pievienoja funkciju pašu autoriem augšupielādēt dziesmas.

Turklāt uzņēmums sāka izstrādāt versijas dažādām ierīcēm. Piemēram, 2015. gadā tika laists klajā lietotne Sony PlayStation spēļu konsolei — lietotāji bija sajūsmā, un mūziķu ienākumi pieauga vairākas reizes! Līdz 2017. gadam servisā sāka atgriezties agrāk aizgājušie izpildītāji — tostarp galvenā skandāliste Teilora Svifta, kas izteica neapmierinātību ne tikai ar niecīgajiem maksājumiem par savu labu, bet arī ar bezmaksas lietotāju “piestiprināšanu” pie servisa (tajā brīdī tie atkal bija parādījušies).

Pašlaik kompānija ir pārvarējusi gandrīz visas pretrunas gan ar izpildītājiem, gan ar ierakstu zīmoliem — izplatījusies gandrīz 200 valstīs pasaulē, un tās aktīvi tiek novērtēti 34 miljardu dolāru apmērā. Neskatoties uz to, ka 2016. gadā Lorentsons atdeva oficiālo ģenerāldirektora amatu Ekam, attīstības stratēģija nav mainījusies — straumēšanas serviss turpina ieviest jaunas funkcijas, un lietotāju skaits tikai pieaug.

Spotify triki: kāpēc to tik ļoti mīl?

Galvenā priekšrocība, kas izceļ servisu salīdzinājumā ar konkurentiem, — gudra mākslīgā intelekta sistēma, kas tiek izmantota, lai veidotu lietotāju ieteikumus un formētu individuālos atskaņošanas sarakstus. Izstrādātāji izveidoja veselu nodaļu pētījumiem:

  • cilvēku muzikālās preferences atkarībā no diennakts laika, nedēļas dienas un pat laikapstākļiem;
  • žanri, kurus lietotāji dod priekšroku klausīties brīvdienās un darbdienās;
  • kā dažādi patērētāji reaģē uz jaunumu izlaišanu (kā mainās viņu preferences).

Spotify sniedz cilvēkiem to, ko viņi vēlas. Kā liecina statistika, lietotāji patiešām ir apmierināti ar izvēles precizitāti.

No šejienes nāk arī otra svarīgā straumēšanas servisa īpatnība — nepārtraukta atskaņošana. Tiklīdz beidzas klausītāja izvēlētais atskaņošanas saraksts, sistēma automātiski atlasa līdzīgas kompozīcijas, un mūzika turpina plūst no skaļruņiem non-stop režīmā. Tagad tas notiek uzreiz, bet 2010. gadu sākumā, kad šī funkcija tikai tika testēta, jaunas izvēles gaidīšana varēja aizņemt 10 sekundes un ilgāk.

Anonimizācijas iespēja ir pelnījusi atsevišķu uzmanību. Programmētāji veiksmīgi realizēja funkciju, kas ļauj apskatīt atskaņošanas vēsturi — diezgan noderīga lieta gadījumos, kad cilvēks vēlas atkārtoti atskaņot īpaši patikušu dziesmu. Vienlaikus pastāv iespēja gan pilnībā dzēst vēsturi burtiski ar diviem klikšķiem, gan to paslēpt no citiem, iestatot skatīšanās ierobežojumus. Grūti pateikt, cik populāra ir vēstures dzēšana starp patērētājiem, bet konkurentiem tiešu analogu nav.

Visšikākais — atskaņošanas saraksti dzīvniekiem. Pētniecības centrs veica lielu darbu, lai noskaidrotu, kāda mūzika patīk kaķiem un suņiem. Zem “patīk” jāsaprot mierīgums un relaksācija mājdzīvniekam dziesmu klausīšanās laikā. Interesanti, ka funkcija tiešām izmantojas popularitāti, galvenokārt starp ASV lietotājiem.

Ko sniedz maksas abonements Spotify: priekšrocību saraksts

Jauni lietotāji var izmantot servisu bez maksas trīs mēnešus, pēc tam, novērtējot tā priekšrocības, var izvēlēties atbilstošu tarifu plānu:

  • Studentu ($2,49): pieejams tikai ar derīgu studentu apliecību.
  • Individuālais ($4,99).
  • Premium pārim ($6,49): diviem lietotājiem.
  • Ģimenes ($7,99): līdz sešām personām, turklāt katram ir atsevišķs konts ar savām izvēlēm un mediateku.

Maksas abonementa īpašnieki Spotify iegūst:

  • piekļuvi katalogam ar 50 miljoniem dziesmu;
  • visprecīzāko dziesmu atlases algoritmu, balstoties uz personīgajām preferences;
  • reklāmu neesamību;
  • lietotnes darbību gandrīz uz visām esošajām ierīcēm;
  • skaņas kvalitāti līdz 320 kbit/s;
  • iespēju klausīties bezsaistē.

Papildus iepriekš minētajam — iespēja savienoties caur “Bluetooth” ar mūzikas centru, mājas kino teātri vai skaļruni.

 

Saistītie ieraksti:
  1. Superbingo Tiešraide: Lielākā Latvijas Loteriju Spēle
  2. Kāpēc cilvēki sāka klausīties radio internetā?
  3. Kas ir e-radio un kā tas maina mūsu dzīvi?
  4. Web Kameras pie Jūras: Svarīgums un Ieguvumi